Los torneos realizados en TCG Family tendrán por defecto las condiciones indicadas a continuación, salvo que en la propagando de cada uno, se indique algún aspecto distinto.
- Todo participante de los torneos, debe respetar las reglas básicas de la tienda, que pueden encontrar en <link>. Quienes incumplan alguna de las reglas, podrán ser descalificados, e incluso, baneados de la tienda según la gravedad. Podría incluirse además, reportes hacia Pokemon, Wizard, Bandai, etc o autorizades locales.
- Se deberá pagar la inscripción (si aplica), antes de comenzar el torneo. En algunos casos de torneos especiales, el pago de la inscripción será exclusivamente vía web, podrán encontrarlo en https://tcgfamily.cl/eventos
- En el caso de torneos pagados con anticipación, estos, por defecto, no tienen reembolso. Solo en casos justificados con anticipación, se podrá reembolsar mediante crédito en tienda y se libera el cupo para ser vendido a otro jugador.
- TCG Family, no se responsabiliza por compras fraudulentas de cupos a torneos. La única forma oficial es mediante nuestro sitio web o directamente en caja de cualquiera de las sucursales.
- Los torneos contarán con un tiempo determinado de check-in al menos 30 minutos antes de iniciar cada uno.
- En casos de descalificación de un jugador, el monto del torneo no será devuelto.
- Los sobres o cartas promocionales o cualquier otro incentivo promocional, son exclusivos por jugar los torneos, por tanto, no se entregarán si el jugador compra su cupo y no llega.
- En los casos de torneos regulares de liga y casuales que no exigen pago previo, si no que en el momento. Se realizarán listas de pre-inscripción, en los grupos de whatsapp. Dicha lista se "respetará" hasta 5 minutos antes del horario de inicio de un torneo. Llegado ese momento, las personas que no hayan hecho check-in, pierden su cupo y este es liberado para cualquier jugador que se encuentre esperando cupo en la tienda.
- Para algunos torneos gratuitos, existirán condiciones de preferencia de pre-inscripción que serán informadas por cada grupo de torneos de whatsapp.
Cualquier consulta debe hacerse directamente al organizador de cada torneo o a contacto@tcgfamily.cl